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Account Coordinator Bing Ads H/F

13/02/2018
Hauts-de-seine, 92100
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3 mois
NC

Description du poste :

Page Personnel Digital, Marketing et Communication et ses Consultants experts du secteur conseillent et accompagnent les start-up, les acteurs du e-commerce et les grands Groupes dans leur transformation digitale, les recrutements marketing et l'acquisition de talents 2.0.
Notre client est un leader international dans le secteur informatique, basé dans les Hauts-de-Seine.


Au sein de l'équipe Search, l'Account Coordinator Bing Ads a pour missions principales :
    * Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et marketing pour traiter les réclamations des clients ;
    * Trier et assigner les « tickets » ou demandes des clients ;
    * Transmettre les réclamations prioritaires aux équipes commerciales et techniques afin d'obtenir une résolution dans des délais pertinents ;
    * Se coordonner avec les autres membres de l'équipe pour établir un planning des tâches ;
    * Seconder les Account Executive et Account Manager pour répondre aux demandes des clients quand ils ne sont pas disponibles ;
    * Participer aux créations de compte et optimisations de campagnes SEM sur Bing Ads ou tout autre outil pertinent ;
    * Participer à des rendez-vous clients quand nécessaire ;
    * Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement, aider les collègues en contact avec les clients et les tenir informés des communications en cours ;
    * Proposer des nouvelles procédures pour améliorer les outils et gestion de la facturation et des demandes client.

Qualifications requises :

Issu d'une formation supérieure en Marketing (Bac +3 minimum, idéalement de type master en école de commerce), l'Account Coordinator Bing Ads justifie d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la publicité digitale sur des thématiques de référencement payant. Anglais courant exigé à ce poste (déplacement en Europe à prévoir). Rigueur, implication et sens relationnel sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste évolutif. Conditions et Avantages Rémunération attractive.

BAC +3

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