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Chargé(e) de Clientèle sur SAP H/F

Il y a 17 heures
Boulogne, 92100
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de 4.0 à 12.0 mois
De 28000 à 29000 EUR par an

Description du poste :

CRIT Courbevoie - Agence Tertiaire spécialisée dans la délégation de Personnel Cadres et Non-Cadres recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation de matériel Médico-chirurugical et de médicaments 1 Chargé(e) de Clientèle sur SAP . (H/F).


Poste :
Dans le respect des stratégies commerciales, des procédures et des objectifs fixés, vous assurez le traitement des opérations d'administration des ventes : saisie des commandes, traitement des litiges, gestion téléphonique et recouvrement des impayés.

Missions confiées :
Rattaché(e) à la Direction des Opérations Commerciales France, au sein du service clients, vous serez en charge des missions suivantes :
- Vous établissez les devis clients ;
- Vous assurez le traitement des commandes clients sur SAP (de l'enregistrement à la facturation) ;
- Vous enregistrez et traitez les réclamations avec les outils prévus à cet effet ;
- Vous exécutez des actions de recouvrement en support de l'activité du service comptabilité ;
- Vous assurez la gestion des appels téléphoniques ;
- Vous assurez ponctuellement des missions d'appels sortants à la demande des organisations commerciales et marketing ;
- Vous garantissez la satisfaction clients en travaillant en synergie avec la force de vente (visites en clientèle, échanges d'informations utiles) ;

Statut : Non cadre,
Rémunération : 2176,29EUR X 13 mois + 1600EUR brut de prime annuelle sur objectifs (400EUR versé tous les trimestres, à partir de 3 mois pleins effectués)
Horaires de travail : 7h par jour entre 9h30 et 18h30 avec 1h de pause déjeuner Nombres d'heures hebdo. : 35h / semaine
Poste à pourvoir ASAP en CDD de 4 mois une possibilité de prolongation Juillet 2017

Qualifications requises :

Le profil recherché Expérience de 3 à 5 à ce type de poste et idéalement dans le secteur de la santé. Vous avez un niveau Bac+2, type BTS / IUT, avec une spécialisation commerciale. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (Word, PowerPoint, Excel) et plus particulièrement Excel. Vous maitrisez IMPERATIVEMENT SAP. Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et votre dynamisme et votre aisance relationnelle vous permettront de mener à bien vos missions, et d'acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de la santé. Statut : Non cadre, Rémunération : 2176,29EUR X 13 mois + 1600EUR brut de prime annuelle sur objectifs (400EUR versé tous les trimestres, à partir de 3 mois pleins effectués) Horaires de travail : 7h par jour entre 9h30 et 18h30 avec 1h de pause déjeuner Nombres d'heures hebdo. : 35h / semaine Poste à pourvoir ASAP en CDD de 4 mois une possibilité de prolongation Juillet 2017

BAC +2
x

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