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Responsable d'agence(s) H/F

Il y a 2 heures
Lyon 6eme Arrondissement, 69006
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Indeterminé
NC

Description du poste :

Groupe Actual, créateur de solutions pour l'emploi et pour les compétences. Depuis 1991, année de sa création, Actual est devenu un groupe référent sur le marché du travail avec ses solutions innovantes dans le recrutement et le détachement de compétences.
A l'origine réseau d'agences intérim, Actual est aujourd'hui une véritable interface de l'emploi « sous toutes ses formes », avec une offre élargie qui le rend unique et avec une vision novatrice de la Relation entre tous les acteurs du domaine : entreprises, candidats à l'emploi, institutionnels, etc.
Le groupe Actual est constitué de 200 agences d'emploi locales, 12 cabinets de recrutement en région et des activités expertes au niveau national. Actual, c'est aussi 850 collaborateurs permanents animés par des valeurs et convictions humanistes fortes, 11 500 clients, plus de 70 000 collaborateurs intérimaires détachés en mission chaque année, 4 100 personnes formées.
Nous recherchons, pour notre agence Actual Lyon, un Responsable d'agence(s) H/f.


Sous la responsabilité du Directeur régional, vous prenez la responsabilité du développement de votre agence pour l'amener aux objectifs définis dans le respect de la politique et des valeurs du Groupe.
Vos missions commerciales :
- Veiller à la qualité de la prestation se traduisant par la construction d'une relation partenariale client et la mesure régulière de la satisfaction,
- Développer et suivre les prospects en établissant un plan d'action sur des cibles définies en fonction du potentiel de votre territoire,
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un CRM vous permettant de piloter votre activité commerciale et de partager l'information.
Vous êtes garant de la bonne gestion de votre centre de profit :
- Véritable manager, vous assurez une bonne communication interne pour animer, fédérer et motiver vos collaborateurs
- Informer votre Direction de tout événement important lié au fonctionnement de l'agence,
- Assurer le respect de la législation et du système qualité,
- Construire de bonnes relations avec les organismes d'emploi et d'aide à l'insertion,
- Respecter la politique de l'entreprise pour s'assurer de la solvabilité des clients avant toute mise en place de personnel,
- Contrôler le bon paiement des factures clients,
- Veiller à la rentabilité de l'agence
- Evaluer et effectuer la délégation des candidats correspondants aux besoins des clients dans le respect des règles de sécurité.
Fixe selon expérience + Partie variable + Véhicule + téléphone + mutuelle + tickets restaurant

Qualifications requises :

Vous justifiez d'une expérience commerciale opérationnelle, idéalement acquise au sein d'une entreprise de services. Votre appétence commerciale et vos compétences managériales sont des qualités attendues pour ce poste. Votre connaissance du bassin économique local et ses environs est un plus. Doté d'un excellent relationnel, votre capacité d'écoute et d'analyse ainsi que votre sens du service et votre esprit d'équipe sont autant d'atouts dont vous êtes doté pour la réussite dans notre entreprise humaine.

> BAC +4

Profil de la Société

S40 AF

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