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Technicien Support Informatique H/F

14/02/2018
Annecy, 74000
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18 mois
De 25000 à 28000 EUR par an

Description du poste :

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.
Notre client est un Groupe d'éducation et de formation (niveau Bac +2 à Bac+5). Il recrute un Technicien Support Informatique.


Rattaché au Responsable Support Groupe au Siège mais basé à Annecy, vous assurez le support informatique aux utilisateurs sur les sites de la région Rhône-Alpes.
A ce titre là, vos missions principales sont les suivantes :
    * Recueil des incidents utilisateurs matériels et logiciels de niveaux 1 et 2,
    * Résolution des incidents par téléphone ou en proximité,
    * Installation de postes, logiciels, maintenance du parc,
    * Rédaction de documentations et formation aux utilisateurs.

Le poste est sujet à des déplacements dans la région Rhône-Alpes et à Genève.

Qualifications requises :

Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire de Technicien Informatique/Technicien Support Informatique. Vous maîtrisez impérativement l'environnement Windows. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'aisance relationnelle. Conditions et Avantages Technicien Support Informatique.

BAC +3

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