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teleconseillers H/F

01/03/2018
Cambrai, 59400
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de 1 à 12 mois
NC

Description du poste :

ACTUAL, acteur majeur du recrutement, recherche pour son agence de Paris, des téléconseillers dont le poste est basé sur LISBONNE (Portugal)


Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, vous devrez :
- réceptionner les appels clients
- traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
- conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients
- effectuer des ventes additionnelles
- assister et fidéliser les clients
logement de fonction ( appartement en colocation pris en charge à 100% (loyer, taxes, énergie, TV, internet)
avantages divers : restauration, un billet d'avion aller/retour, cours de langue gratuits, activités sportives et culturelles gratuites
Rémunération : 860EUR brut mensuel (SMIC portugais )
80 poste son à pourvoir , contrat CDD de 12 mois en 40h avec possibilité d'embauche

Qualifications requises :

Vous possédez des qualités relationnelles, un sens du service et du travail en équipe et une maîtrise du français écrit et oral Une expérience à l'étranger vous intéresse, déposez votre candidature en agence au 12 rue Tavelle à Cambrai

Niveau BAC

Le poste a été pourvu

Profil de la Société

S28 Accueilformation
S16 Fastt

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