Raymond Doudot, président du conseil de surveillance du Groupe DLSI, et son fils Thierry, président du directoire

Le Groupe DLSI va fêter son vingtième anniversaire en 2012. L’occasion de revenir sur l’histoire de cette entreprise familiale et d’en évoquer le futur avec Raymond Doudot, fondateur et aujourd’hui président du conseil de surveillance.

Comment le groupe DLSI a-t-il traversé la crise économique de 2008/2009 ?

2008 a encore été une excellente année pour le Groupe DLSI. En effet, nous avons été touchés fin 2008, début 2009, c’est à dire plus tard que les principales entreprises de l’intérim qui ont subi la crise de façon forte. La profession dans son ensemble a enregistré une chute de 30 % de son chiffre d’affaire et nous « seulement » de 21 %.

Notre chance est que, du fait de notre positionnement, notre clientèle est constituée à 80 % de PME-PMI et à 20 % de grands comptes. Notre stratégie est claire : c’est la marge et pas le chiffre d’affaire. C’est pour cela que nous avons été moins touchés que les autres.

Nous avons rassemblé des agences, mais nous avons très peu licencié. Car pour nous la valeur d’une société d’intérim, c’est les hommes qui la composent. Nous avions à l’époque 200 permanents, nous sommes aujourd’hui 260. Nous avons dû licencier 7 ou 8 personnes à cause de la crise.

Constatez-vous, à l'instar des autres acteurs du secteur, une reprise de l'intérim en France ? Et si oui comment la qualifieriez-vous ?

Je dirais qu’il y a eu une reprise en 2010 et 2011, mais qu’elle n’est pas franche. Les histoires de marchés n’arrangent pas les choses. J’ai une petite crainte, c’est que la récession aux USA n’impacte l’Europe. On le constate d’ailleurs déjà un peu aujourd’hui. Je ne suis ni optimiste ni pessimiste pour 2012, mais dans l’expectative.

Le groupe DLSI s'est sensiblement agrandi ces dernières années avec le rachat de nombreuses agences en France, quels sont ses projets et perspectives en la matière ?

En 2010, nous avons beaucoup acheté, c’est vrai. Nous avons notamment fait deux grosses acquisitions : Alarys Intérim (30 millions d’euros de CA en 2008) et Exess Intérim (60 millions d’euros de CA en 2008). En 2011 nous avons voulu jouer la prudence, nous n’avons racheté qu’une société en Suisse.

Il y a des sociétés d’intérim à vendre en ce moment, mais il faut faire attention. Nous avons deux, trois projets d’acquisition dans les cartons, mais il n’est pas sûr que nous les réalisions tous en 2012.

Il faut savoir qu’il y a actuellement une évolution très importante dans nos métiers : l’allègement des charges. L’idéal pour moi serait qu’on arrête les allègements de charges et qu’on revienne à une situation normale car ces allègements sont tout et n’importe quoi. Il va y avoir en début d’année prochaine de nouveaux allègements de charges. Heureusement nous avons augmenté nos prix, il était temps.

En plus de la France, DLSI est déjà présent au Luxembourg, en Allemagne, en Suisse et en Pologne, réfléchissez-vous à une implantation dans d'autres pays européens ?

Nous réfléchissons à des implantations supplémentaires en Europe, notamment en Allemagne, ainsi qu’à l’opportunité d’être présent en Belgique. Et cela à l’horizon 2012.

Comment voyez-vous évoluer le secteur de l'intérim au cours des prochaines années ?

Le secteur de l’intérim va encore beaucoup évoluer. La nouvelle directive européenne va assagir le marché et apporter d’autres possibilités. Pour ce qui nous concerne, nous avons déjà ajouté deux autres cordes à notre arc : le recrutement pour les centrales nucléaires via l’obtention du label CEFRI, d’une part et le placement CDD et CDI d’autre part.

L’an prochain, DLSI va fêter son vingtième anniversaire. Quel regard portez-vous sur ces vingt années écoulées, vous qui avez créé la société en 1992 à Forbach ?

Je ne les regrette pas, c’est un premier point. Ca a apporté beaucoup de travail. Les résultats d’aujourd’hui sont ceux de toute une équipe. Notre métier est fondé sur les ressources humaines, il faut évoluer tout le temps. C’est pourquoi je ne me suis jamais ennuyé durant ces vingt ans. Nous avions quatre agences en 1992. Vingt ans plus tard, il y en a plus de soixante-dix.

L’entreprise a évolué au cours de cette période. En 2009, nous étions une société anonyme avec un conseil d’administration. Depuis 2010, nous avons un directoire, avec à la présidence mon fils, c'est-à-dire Thierry Doudot et un conseil de surveillance lequel est présidé par moi-même.

Le groupe DLSI ne veut pas devenir une major de l’intérim car la façon de travailler y est très différente.

Personnellement, je suis en train de passer la main à mes enfants. Et, je vais être franc, c’est le moment le plus difficile de ma vie professionnelle.

•     DLSI fédère plus de 70 agences en France, mais aussi en Allemagne, au Luxembourg, en Pologne et en Suisse.

•     Le groupe gère quelque 6 000 intérimaires par jour.

•     DLSI est coté en bourse depuis 2006.

•     Son chiffre d’affaire du premier semestre 2011 est en progression de 45, 47 %.