L'agence GITEC recherche pour un de ses clients spécialisé dans la vente à distance et situé dans le 95, CHARGES DE CLIENTELE H/F pour deux CDD de 4 et 12 mois.
Au sein d'un service d'une dizaine de personnes en Open Space, vous serez en charge de:
- traiter les litiges et les réclamations en relation avec les clients, les fournisseurs ainsi que les transporteurs,
- gérer les dossiers dans un temps imparti via un logiciel interne
Vous êtes garant de la satisfaction du client.
Dès votre intégration, vous bénéficiez d'une formation aux produits et au logiciel.
Base hebdomadaire: 35h
Horaires: 9h00-17h30
Salaire:entre 1500 et 1600 euros selon votre expérience professionnelle + tickets restaurant
Compétences
La rigueur, le sérieux,l'organisation et le sens du relationnel sont des qualités indispensables pour ce poste.
Vous justifiez d'un baccalauréat et d'une expérience réussie de 3 mois minimum dans l'administratif.
