MISSIONS:
L'AGENT DE MEDIATION EST CHARGE DE FAIRE APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU TRANSPORT, MAINTENIR ET DEVELOPPER D'EXCELLENTES RELATIONS AVEC LES DIFFERENTS PARTENAIRES.A CE TITRE IL DOIT:
PREVENIR ET ASSURER LE RESPECT DES REGLES
ENTRETENIR DE BONNES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE
INFORMER, DIALOGUER,SENSIBILISER
ASSURER LA QUALITE DE SERVICE
HORAIRES DECALES - TRAVAIL LE WEEK END
Compétences
DOIT POUVOIR ETRE ASSERMENTE
PERMIS B OBLIGATOIRE
BONNE CONNAISSANCE DU RESEAU ET DE SA POPULATION
SENS DU RELATIONNEL
QUALITE D'ECOUTE, BONNE ELOCUTION - REACTIVITE
RESPECT DES PROCEDURES
BONNE PRESENTATION - PORTEUR DE L'IMAGE DE L'ENTREPRISE.
