Chargé(e) de clientèle de banque Particulier ou entreprises

Définition

Conseille, promeut et vend  des produits et services financiers et d'assurances auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire. Peut réaliser des analyses de marché d'entreprises. Peut accorder ou refuser des demandes de prêts..

 

Qualités nécessaires

Sens de l'initiative pour détecter les besoins des clients

Savoir analyser, synthétiser  et prendre des décisions

Capacités relationnelles et de communication 

Disponibilité, souplesse et réactivité.

Sens commercial

 

Condition d’accès

Diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou bancaire

 

Compétences techniques

Caractéristiques des produits financiers

Réglementation bancaire et fiscale

Techniques de vente et commerciales

Analyse comptable et financière

Logiciel de gestion clients

 

Rémunération

Le salaire d’un débutant démarre vers 20 000 euros par an et peut atteindre 35 000.

 

Environnement professionnel
Travail dans des agences bancaires, de bureaux de poste, des organismes de crédits et des plates-formes téléphoniques.

 

Santé du secteur

Recrutement réguliers pour remplacer les départs en retraite.

 

Conseil du recruteur

Le métier se numérise, apportez la preuve de vos compétences informatiques

 

Évolution

Management en exploitation bancaire et relation clientèle, back-office.